两大部分为质量体系要求（Book One）和质量体系指标（Book Two）。质量体系要求是在ISO9001：1994的基础上增加了对通讯电子产品质量体系的特别要求，并且针对不同的产品（硬件、软件和服务）提出了各自的要求；质量体系指标中既有对所有通讯电子产品质量体系的公共指标，又为不同的产品（硬件、软件和服务）设立了各自的衡量指标。
TL9000标准的五个层 . *一层为国际标准ISO9001：1994的要求； . 第二层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的公共要求； . 第三层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的专门要求； . 第四层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的公共指标； . 第五层为电讯业硬件、软件和服务质量体系的专门指标；
咨询范围 ：
一、体系认证：ISO9001认证服务、ISO14001认证服务、ISO45001认证服务、ISO22301认证服务、IATF16949认证服务、SA8000认证服务、bluesign蓝标认证服务、QC080000认证服务 SONY/GP ROHS认证、TL9000认证服务、ISO22000认证、ISO13485认证、BRC、FSC-FM、FSC-COC、HACCP、AS9100、ISO27001、GMP、GMPC∕ISO22716认证、QS-SC、GB T31950-2015诚信认证服务……
二、验厂辅导：BSCI验厂服务、Sedex验厂、SMETA验厂、ICTI玩具行业商业行为守则认证、WRAP服装行业社会责任认证、EICC电子行业行为准则认证咨询、Wal-Mart沃尔玛验厂、ITS SQP质量验厂、Disney迪斯尼验厂、客户审厂验厂等。
三、管理培训：目标与绩效管理培训、人力资源管理培训、营销管理培训、质量管理培训、五大工具培训、ISO内审员培训、企业团队建设培训等。
四、企业管理咨询：战略与组织管理咨询、团队建设激励咨询、企业文化建设、管理提升咨询、长年教练顾问咨询、人力资源管理、薪酬绩效考核咨询、目标与绩效管理、精益生产、精益TPM管理咨询、5S/6S/7S现场管理改善咨询...
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